De voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten van IntermanergieNederland. Door gebruik te maken van onze diensten of door akkoord te gaan via ons formulier, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
IntermanergieNederland biedt onafhankelijk energieadvies aan particulieren. Onze dienstverlening omvat:
Het eerste adviesgesprek is gratis en vrijblijvend. Pas wanneer de klant besluit gebruik te maken van onze volledige dienstverlening, is de servicevergoeding van toepassing.
Voor de volledige dienstverlening brengt IntermanergieNederland een eenmalige servicevergoeding van €100,– in rekening. Deze vergoeding dient te worden voldaan voorafgaand aan de uitvoering van de dienstverlening, via iDEAL via ons beveiligde betaalformulier.
Na ontvangst van de betaling gaat IntermanergieNederland direct aan de slag met het regelen van het nieuwe energiecontract voor de klant.
De betaling wordt verwerkt via Mollie B.V., een erkende betaaldienstverlener. Op de betaalverwerking zijn de voorwaarden van Mollie van toepassing.
De klant heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, mits IntermanergieNederland nog niet is begonnen met de uitvoering van de dienstverlening.
Indien de klant uitdrukkelijk heeft verzocht om te beginnen met de uitvoering van de diensten binnen de herroepingstermijn, vervalt het recht op herroeping zodra de dienst volledig is uitgevoerd.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant contact op te nemen via info@intermanergiened.nl of +31 6 10673942.
Indien de klant de overeenkomst annuleert na de herroepingstermijn of nadat IntermanergieNederland is begonnen met de uitvoering van de dienstverlening, heeft de klant geen recht op restitutie van de servicevergoeding.
In gevallen van aantoonbare wanprestatie door IntermanergieNederland zal de servicevergoeding geheel of gedeeltelijk worden teruggestort, naar redelijkheid en billijkheid.
De klant is verplicht om:
IntermanergieNederland is niet aansprakelijk voor schade of vertraging die ontstaat door het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie door de klant.
IntermanergieNederland spant zich in om correct en volledig advies te verstrekken, maar is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
De aansprakelijkheid van IntermanergieNederland is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betaalde servicevergoeding (€100,–).
Op de verwerking van persoonsgegevens is het privacybeleid van IntermanergieNederland van toepassing. IntermanergieNederland verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Heeft u een klacht over onze dienstverlening? Neem dan binnen 30 dagen na de gedraging schriftelijk contact op via info@intermanergiened.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 werkdagen te behandelen en op te lossen.
Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u uw klacht voorleggen aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar IntermanergieNederland is gevestigd.
Op alle overeenkomsten en geschillen tussen IntermanergieNederland en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
IntermanergieNederland behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking via de website. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: april 2026 · IntermanergieNederland · KvK: 74598309